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Grupo Eurofred es una empresa sostenible, se hamostrado siempre
sensible a la calidad de vida de las personas que la constituyen,
generando el menor impacto medioambiental posible en los distin-
tos entornos en los que opera.
Las instalaciones de Grupo Eurofred han sido diseñadas para redu-
cir el consumo de energía. Buen ejemplo de ello es el almacén de
Cervelló, construido con unmaterial depolicarbonato traslúcidoque
regula la incidencia de la energía solar en el interior de la nave en
función de las condiciones de iluminación y temperatura del recinto.
Grupo Eurofred impulsa la aplicación de nuevas tecnologías como
la solución Air To Water integrada con la energía solar térmica, o
los compresores de levitación magnética en chillers con tecnología
Inverter, o la climatizaciónCloseControl.
Fue la primera empresa del sector en cumplir la normativa RAEE referente a la reducción de los residuos de aparatos
eléctricos y electrónicos. Además, como socio de SICLIMA (asociación de fabricantes e importadores de equipos de cli-
matización), ha colaborado activamente para la implantación de la normativa en el sector.
Los equipos de climatización de Grupo Eurofred superan las condiciones establecidas por la nueva normativa europea
de ecodiseño (ErP) en vigor desde el pasado 1 de Enero 2013 y se sitúan dentro de lamáxima clasificación energética.
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La aplicación de la norma deCalidad ISO-9001 en el Grupo Eurofred es un factor
clave en el éxito del Grupo. Tres son las áreas donde esta norma tiene repercusión
inmediata en el cliente:
1
Información precisa y actualizada en todas las actividades.
2
Solución inmediata de las incidencias del servicio.
3
Mejora continua de los procesos.
Además todos los productos comercializados por el
Grupoestánhomologados por diversos certificados
que avalan lagarantía y la fiabilidadde losmismos.
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Un equipo de ingenieros expertos en sistemas de climatización, dan
soporte personalizado a nuestros clientes para el desarrollo de sus
proyectos. Así mismo, ofrecemos asesoramiento sobre nuestros pro-
ductos ya sea para aplicación residencial, comercial e industrial.
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Grupo Eurofred es consciente de la importancia de este aspecto a
la hora de ofrecer el mejor servicio a sus clientes y es por ello por lo
que siempre ha apostadopor la disponibilidadde stock de todos los
productos que comercializa. Losmás de 125.000m
2
de superficie de
sus centros logísticos equipados con lasmás innovadoras tecnologías
asegura la entrega inmediata en cualquier puntodel área geográfica.
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Grupo Eurofred dispone de la red de Servicios Técnicosmás amplia del mercado que da
soporte a todos sus clientes, ofreciendo un servicio rápido y cercano.
Grupo Eurofred es sensible también a las necesidades específicas que requiere una instalación
industrial, por ello su equipo de técnicos especialistas ofrece todo el soporte necesario en este
tipo de instalaciones y realizan las actuaciones necesarias en obra.
Call center para la resolución de incidencias
Equipo formado por un equipo de técnicos comprometidos con los clientes, ofreciendo un servicio de
resolución de incidencias rápido y eficaz.
Servicio técnico on-line
Nuestros clientes pueden acceder a toda la documentación técnica (manuales técnicos, manuales de
uso, despieces, etc) a través de nuestraweb técnica. Así mismo, ésta plataformaweb ofrece la posibilidad de realizar
los pedidos de recambios on-line a través de nuestra “cesta de la compra” de recambios.
Recambios
on-line
